قوانین و نحوه ارسال کالا

در صورت بروز اشکال در هنگام ثبت سفارش می‌توانید به شماره 09397476659 در واتساپ پیام دهید یا تماس بگیرید.
شاپ ایلیا

قوانین و نحوه ارسال کالا

فروشگاه شاپ ایلیا به سراسر ایران ارسال دارد.

در تمام مناطق ۲۲گانه شهر تهران، ارسال کالاها با پیک ( الوپیک یا اسنپ باکس ) انجام می‌شود و برای ارسال به سایر شهرها از سرویس ارسال شرکت پست استفاده می‌شود.

هزینه پست پیشتاز 65/000 تومان برای سراسر ایران (شامل تهران) و هزینه پیک 149/000 تومان فقط برای شهر تهران است. (مشتریان تهرانی می‌توانند بسته به تمایل خود برای سرعت دریافت کالا، از سرویس پست یا پیک استفاده نمایند.)

اقلام ارسالی پست ظرف مدت هفت روز کاری به مقصد می‌رسند.

ساعت کاری شاپ ایلیا از شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 16:00 و پنج شنبه 8:00 الی 12:00 می‌باشد.

کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

📦روند ثبت سفارش

بعد از انتخاب محصول و تکمیل سبد خرید روی ثبت سفارش کلیک کنید و به صفحه اطلاعات ارسال وارد می‎شود. در این صفحه آدرس و مشخصات خود را با دقت وارد کنید و به مرحله بعد یعنی نهایی سازی سفارش کلیک کنید و روی پرداخت کلیک کنید و مراحل را طی کنید، در نهایت به صفحه شاپ ایلیا برمی‌گردید و سفارش شما ثبت خواهد شد و در مرحله ارسال قرار خواهد گرفت.

در هنگام پرداخت حتما فیلتر شکن خودتان را خاموش کنید، در صورتیکه در پرداخت با مشکل مواجه شدید با ما تماس بگیرید.

📦روند ارسال سفارش

بعد از ثبت؛ سفارش در لیست انتظار قرار خواهید گرفت و بعد از آن مراحله آماده سازی محصول شما و در نهایت ارسال آن برای شما که تمامی مراحل برای شما پیامک میشود.